Czym się zajmuje Equinox Consulting?

Oferujemy usługi, które służą optymalizacji działalności firm naszych klientów. Są to usługi doradcze, wsparcie zarządzania zmianą oraz optymalizacja procesów, głownie z obszaru finansów, zarządzania zasobami ludzkimi, marketingu, planowania strategicznego czy szeroko rozumianego wsparcia administracyjnego. Pracujemy głównie z działami finansów, HR i marketingu. Ponadto oferujemy szkolenia, coachingi indywidualne i zespołowe oraz inne formy wsparcia dla firm, które mają potrzebę udoskonalić swoją działalność tak, aby osiągać lepsze rezultaty mniejszym kosztem. I to kosztem nie tylko w wymiarze finansowym, ale również społecznym, emocjonalnym, ekologicznym. Zawsze patrzymy z szerokiej perspektywy i dostosowujemy się do potrzeb klienta.

Pracujecie online czy offline?

Oczywiście w dzisiejszej dobie większość spotkań i warsztatów odbywa się online. Mogę wyróżnić platformę Webex, która pozwala na prowadzenie warsztatów interaktywnych. Przestawiliśmy się bardzo szybko na świadczenie usług doradczych online poprzez chociażby udostępnianie dokumentów pomiędzy klientami a nami przy wykorzystaniu bezpiecznych rozwiązań chmurowych.

Jak radziliście sobie ze zdobywaniem klientów na początkach?

Na początku pomogły nam moje kontakty, które nawiązałam w ciągu wielu lat pracy w korporacjach. Po założeniu firmy, „odświeżyłam” swoje relacje i przedstawiłam co robimy w Equinox Consulting, w czym jesteśmy najlepsi. W ten sposób uzyskaliśmy pierwsze zlecenia. Szczerze mówiąc do tej pory nasza sprzedaż odbywa w podobny sposób – nasi byli klienci polecają nas swoim znajomym lub współpracownikom jako ekspertów.

Czy inwestujecie w marketing?

Na chwilę obecną niewiele. Wciąż obserwujemy sytuację i zastanawiamy w jaką stronę doradztwo będzie się rozwijać. Czy rynek będzie chętny bardziej na produkty online czy też offline? Czy utrzyma się tendencja unikania kontaktu bezpośredniego czy nastąpi powrót do spotkań tradycyjnych?  Obserwujemy rynek i zastanawiamy jakie będą konsekwencje pandemii.

Jakie podejście biznesowe najlepiej się sprawdza w waszym przypadku?

Inwestujemy w to, aby dostarczać projekty najwyższej jakości, a potem korzystamy z referencji i opinii naszych zadowolonych klientów.

Co jest najtrudniejsze w Pani pracy?

Pozyskiwanie klientów spoza sieci kontaktów. Wymaga to bowiem zbudowania zaufania, a na to potrzeba czasu. Na pewno jest to inwestycja niezbędna, aby firma z branży doradczej mogła myśleć o sukcesie w długiej perspektywie czasowej.

Czy korzystają państwo z usług prawniczych?

Moje doświadczenie jeszcze z czasów pracy w korporacji jest takie, że warto korzystać z usług prawników. Pomaga to unikać wiele problemów i stresu w przyszłości. Na razie nie mamy prawników wewnętrznych, więc korzystamy z zewnętrznych kancelarii w zależności od tego w czym się specjalizują. Gdy potrzebujemy porady, szukamy prawników, którzy są ekspertami w konkretnych wyspecjalizowanych obszarach.

Co decyduje o wyborze prawnika w Pani sytuacji?

Najczęściej sięgam do sieci moich kontaktów. Dzięki rekomendacjom podejmuję współpracę z kancelariami, które zajmowały się w przeszłości z sukcesem sprawami osób, na których zdaniu polegam. Szukam też odpowiedzi na pytania w Internecie. Zdarza się, że przeczytam artykuł na blogu, gdzie prawnicy dzielą się swoją wiedzą. Często jest to dla mnie zachęcające, żeby podjąć współpracę z taką kancelarią i poprosić o rozwikłanie bardziej skomplikowanych pytań, które dotyczą już konkretnie mojego przypadku.

Jakich porad prawnych Pani najczęściej potrzebuje?

Najczęściej są to kwestie dotyczące aspektów prawnych spółki, pewnych zmian, przekształceń, których chcemy dokonać. Czasami potrzebujemy też pomocy w temacie umów, które zawieramy. Bywają to dość skomplikowane kontrakty zawierające klauzule poufności, o zakazie konkurencji, uregulowania dotyczące odpowiedzialności stron. Potrzebujemy porady, aby zweryfikować, które rozwiązania są dla nas bezpieczne, a które wiążą się z ryzykiem.

Czy jest miejsce na rynku dla firmy prawniczej na wzór McDonald’s?

Jak zwykle, diabeł tkwi w szczegółach. To zależy jak ten koncept byłby dostosowany do potrzeb klienta oraz na ile obsługa prawna byłaby uniwersalna, a na ile dopasowana do konkretnego klienta.

Co jest dla Pani największą zaletą w prowadzeniu firmy?

Odpowiada mi swoboda, którą mam prowadząc własną działalność. Chociażby to, że mogę wybierać współpracowników, których lubię i z którymi dobrze mi się współpracuje.