Witamy Cię na naszym blogu. Tworzymy go, aby podzielić się z Tobą naszą wiedzą na temat prawa i biznesu. Dzisiaj omówimy 5 błędów prawnych, których należy unikać w twojej działalności e-commerce. Zaczynamy!

W biznesie e-commerce najbardziej typowymi błędami prawnymi są:

1. Prowadzenie sprzedaży przed zarejestrowaniem firmy

2. Brak lub używanie skopiowanych szablonów warunków, polityk prywatności itp.

3. Niewłaściwe podejście do kwestii własności intelektualnej

4. Ignorowanie przepisów podatkowych i celnych

5. Składanie pustych obietnic

Rozwiążmy je wszystkie!

1. Jak upewnić się, że jesteś zarejestrowany we wszystkich właściwych jurysdykcjach?

W większości krajów musisz zarejestrować swoją firmę przed rozpoczęciem sprzedaży. Niektóre branże wymagają dodatkowych zezwoleń, np. aby sprzedawać alkohol, leki lub świadczyć licencjonowane usługi. Ponadto mogą istnieć przepisy dotyczące Twojego rynku docelowego.

Na przykład, jeśli kierujesz stronę internetową do klientów europejskich, musisz zastosować ich przepisy dotyczące konsumentów i prywatności oraz zatrudnić przedstawiciela RODO w UE. Upewnij się, że znasz wszystkie wstępne wymagania, zanim zaczniesz sprzedawać.

2. What terms, conditions and privacy policies should you use?

Określ, jakie są Twoje warunki. Jaka jest cena, co obejmuje, czego nie obejmuje, jakie są zasady dotyczące zwrotów i gwarancji itp. Porównaj je z wymogami prawnymi i wybierz optymalne rozwiązania. Nie polegaj na szablonach – te dokumenty będą wiążące dla Ciebie i Twojego klienta, więc potrzebujesz wszystkiego, aby pasowały do rzeczywistości.

3. Jak chronić swoje prawa własności intelektualnej?

Zanim sprzedasz cudzy utwór, dokładnie sprawdź, czy masz do tego prawo – w przeciwnym razie ryzykujesz proces sądowy. Umowy dotyczące praw autorskich powinny mieć odpowiednią formę: często formularze online lub e-maile nie wystarczą, aby przenieść prawa autorskie.

Chroń swoją własność intelektualną. Zarejestruj się w podmiocie właściwym ds. znaków towarowych, takim jak EUIPO, i sprawdź ochronę oferowaną przez platformy, na których sprzedajesz. Uwzględnij odpowiednie postanowienia w umowach z partnerami, pracownikami i konsumentami.

4. Jak przestrzegać przepisów podatkowych i celnych?

Pierwszym krokiem do osiągnięcia zgodności jest dokładne sprawdzenie przepisów podatkowych i celnych. Handel w Internecie oznacza, że ​​wszystkie transakcje są rejestrowane. Kupujący może wymagać dowodu, że towary zostały przywiezione zgodnie z prawem. Jeśli nie przewidzisz tego z wyprzedzeniem – ryzykujesz negatywne konsekwencje.

5. Jak uniknąć składania pustych obietnic?

W przypadku praktycznie wszystkiego, co oferujesz, mogą wystąpić problemy – na przykład oprogramowanie nie działa, niedostarczona poczta, wadliwy produkt, rozmiar nie pasuje itp. Zazwyczaj rozwiązanie tych kwestii jest Twoim obowiązkiem. Zanim zaczniesz sprzedawać, przeczytaj jeszcze raz swoją ofertę i warunki. Wymień, z czym możesz mieć problem – nie sprzedawaj, dopóki nie rozwiążesz tych kwestii.

Jakie problemy prawne miała Twoja firma? Czy masz inne pytania? Napisz na biuro@gclawyers.eu.

Zapraszamy do zapoznania się z innymi naszymi materiałami na temat prawa i biznesu!